沃豐科技：客戶成功，企業(yè)saas服務的重要一環(huán) | 騰訊saas加速器·學員動態(tài):

例如，把“服務”這個詞從組織里面干掉，因為這個詞屬于企業(yè)的角度 保證自主權：區(qū)分清楚每個職能，保證各自足夠的自主權，減少不同團隊之間的內(nèi)耗 明確職能：明確每個職能的職責和邊界，減少交代不清的重疊地帶，提高協(xié)作效率 客戶期望的結(jié)果和恰當?shù)捏w驗，再轉(zhuǎn)換成和組織架構對應的角度來看，可以分成哪幾塊： 結(jié)果管理（outcomes management）：對應客戶期望實現(xiàn)的結(jié)果，將客戶的期望轉(zhuǎn)換成成功計劃、客戶活躍、證明roi等，屬于客戶成功團隊 高效獲取價值（fast time-to-value）：對應恰當?shù)捏w驗，如何通過一系列結(jié)構化的流程幫助客戶一步步獲取價值并實現(xiàn)商業(yè)目標，屬于新手啟動 解決方案輸出（solutions>其中“解決方案輸出 “分工落地” 即便設計了科學合理的組織架構，仍然有大量問題要梳理，每個職能到底應該負責什么，怎么做？ ，而是5個職能的綜合 csm歸屬于“客戶結(jié)果管理”職能，主要是保證客戶的商業(yè)結(jié)果能夠被實現(xiàn)，而不是回答客戶問題 客戶成功銷售也歸屬于“客戶結(jié)果管理”職能，在續(xù)簽那篇文章里面，我也闡述了其中的邏輯 客戶成功運營

【強烈推薦】十三個鮮為人知的大數(shù)據(jù)學習網(wǎng)站:

在古代，得瑯琊閣者得天下；現(xiàn)在，得大數(shù)據(jù)者得天下。 我總結(jié)的數(shù)據(jù)分析五步走：1、鎖定分析目標，梳理思路，叫紙上談兵；2、把雜亂的數(shù)據(jù)整理出圖表報表，用數(shù)據(jù)探業(yè)務，叫自問數(shù)答；3、鎖定核心抓重點，設定最終算法，叫挾天子以令諸侯；4、梳理重點發(fā)現(xiàn)，準備劇本開拍 六、美國布朗大學概率和統(tǒng)計的可視化導論，一個非常棒的可視化概率及統(tǒng)計的學習網(wǎng)站http:students.brown.eduseeing-theory?vt4? 十、大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理資源http:usefulstuff.iobig-data 從框架、分布式編程、分布式文件系統(tǒng)、鍵值數(shù)據(jù)模型、圖數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)可視化、列存儲、機器學習等? 十三、學習數(shù)據(jù)挖掘、機器學習的好網(wǎng)站，寫的很全面很系統(tǒng)，適合各個級別的高手https:www.autonlab.orgtutorials?end投稿和反饋請發(fā)郵件至holly0801@163.com。

小程序+公眾號玩出新花樣？有趣skr了:

小程序?qū)I銷功能進行了嚴格控制以與公眾號區(qū)別，使得小程序的服務在使用體驗與便捷性能夠得到提升，不至于淹沒在公眾號過度營銷信息中。 小程序一般適合低頻的工具類應用，例如計算貸款，匯率等，或者政府公共應用，例如，查詢公積金，查詢公共事務，或者一些輕量級的線下連接的服務應用，例如餐館點餐，吃飯預約，掛號預約等。 這些東西才能用完即走，并且下次用的時候，要么可以隨意更換這些工具，就像我只需要計算貸款，哪個小程序提供這個服務，我不關心。我只要點餐，你給我一個餐館二維碼，我點了，支付了，就走了。 我查詢一下政府事務，或者預約我在你吃飯的時間等等。6、用戶粘性不同有些服務類行業(yè)，想打造自己品牌的服務，小程序是他的不二之選。 頭部大號們已經(jīng)紛紛搶占了用戶的心智空間，非頭部的公號已經(jīng)難以獲得用戶的關注熱情。與此同時，內(nèi)容平臺大戰(zhàn)升級，百度、頭條、大魚……各種亮眼的優(yōu)惠政策紛紛出臺，內(nèi)容生產(chǎn)者們蠢蠢欲動。

歐洲警方聯(lián)合搗毀全球最大的 ddos 交易網(wǎng)站:

據(jù)外媒報道，當?shù)貢r間周三（4 月 25 日）上午，歐洲刑警組織宣布關閉了一個明碼標價出售ddos網(wǎng)絡攻擊的網(wǎng)站 webstresser.org。 銀行、警察部門、政府機構以及一些游戲網(wǎng)站都曾遭到來自 webstresser.org 網(wǎng)站的攻擊。 2018 年早些時候，安全公司 arbor networks 第 13 期年度全球基礎設施安全報告（wisr）顯示，2017年，超過一半的企業(yè)，政府和教育（ege）組織面臨嚴重的 ddos 攻擊。 據(jù)了解，歐洲警方于當?shù)貢r間 4 月 24 日發(fā)起“關閉電源”行動，由荷蘭警方、英國國家犯罪局、歐洲刑警組織以及多家執(zhí)法機構聯(lián)合支持，先后逮捕了位于英國、克羅埃西亞、加拿大和塞爾維亞的 6 名 webstresser.org 此外，相關機構還對該網(wǎng)站中來自荷蘭、意大利、西班牙、克羅地亞、英國、澳大利亞、加拿大和中國香港的高級客戶采取了制裁。該網(wǎng)站設立在荷蘭、美國、德國的基礎設施也已被查封。

睢陽區(qū)政務政務OA系統(tǒng)：海滄區(qū)政府政務OA系統(tǒng)中中電科旗下「萊斯信息」申請科創(chuàng)板上市：三年收入 39.9 億、凈利潤 2.35 億，研發(fā)投入 2.83 億

。提高工作效率政府oa管理系統(tǒng)通過數(shù)字化的方式，將各個部門的公文系統(tǒng)程整合到一個統(tǒng)一的平臺上。這意味著政府工作人員可以更加高效地處理文件、審批事項和日常工作。通過自動化的流程，政府oa管理系統(tǒng)可以大大減少繁瑣的手工操作和重復性工作，從而提高工作效率。加強信息共享與協(xié)作政府oa管理系統(tǒng)為政府機構提供了一個信息共享和協(xié)作的平臺。不同部門之間可以通過系統(tǒng)共享文件、數(shù)據(jù)和信息，提高信息的流動性和共享性。政府工作人員可以更加便捷地進行跨部門的協(xié)作，有效地解決工作中的問題和難題。提升決策效率政府oa管理系統(tǒng)通過提供實時的數(shù)據(jù)和報告，幫助政府領導層更好地了解政府機構的運行情況。領導層可以通過系統(tǒng)獲取各個部門的工作進展、績效指標和數(shù)據(jù)分析，從而更加準確地做出決策。這種實時的數(shù)據(jù)反饋和分析，可以大大提升政府決策2022年6月22日，科創(chuàng)板受理南京萊斯信息技術股份有限公司上市申請。 擬募資 10.17 億： 主要財務數(shù)據(jù)： 近三年營收分別為 16.19 億、13.49 億、10.23 億；凈利潤為 1 億、9745 萬、3764 萬。 營收構成： 主營業(yè)務領域新簽署合同情況如下： 前五大客戶： 前五大供應商： 近三年研發(fā)投入分別為 1.09 億、9371 萬、8032 萬： 股權結(jié)構： 發(fā)行前后股本變化： 董事會成員： 簡歷： 高級管理人員： 現(xiàn)任董事、監(jiān)事、高級管理人員及核心技術人員薪酬： 員工數(shù)量變化： 員工共 916 人： 研發(fā)共 323 人： ?相關閱讀?· 二次廢標（海信網(wǎng)絡 2.1 億、聯(lián)通數(shù)字 1.4 億）：第三次 1 億元（萊斯信息）中標 2.28 億元、東安湖大運村智慧城市示范項目：大華系統(tǒng)、萊斯信息（聯(lián)合體）中標

有贊和騰訊云、阿里云一同摘得“中國企業(yè)云科技服務商50強”:

根據(jù)gartner 2018年全球云計算報告，其全球市場份額位居前三，國際份額達到7.7%，國內(nèi)市場份額47.3%，同比增速高達92.6%。 目前騰訊云已在全球五大洲25個地區(qū)內(nèi)開放了53個可用區(qū)，在全球部署了1,300多個加速節(jié)點，覆蓋全球超50個國家及地區(qū)。目前，騰訊云在全球的服務器數(shù)量超過100萬臺。 以業(yè)務系統(tǒng)為例，覆蓋了二手房、新房、長租公寓、寫字樓等在內(nèi)的租賃、買賣和資理業(yè)務，并涵蓋與之相關的客戶管理、房客匹配撮合、交易流程管理和考核體系等。 46.保利威 保利威是一家成立于2012年的視頻云服務商，專注于教育培訓領域是保利威最大的特點與優(yōu)勢，公司是當前國內(nèi)“視頻云+教育”這一細分的領先者。 保利威當前團隊接近200人，研發(fā)團隊占比超過60%，現(xiàn)已服務累計超過4萬家企業(yè)客戶，2018年營收達數(shù)千萬元。 保利威產(chǎn)品的優(yōu)勢在于直播云和視頻云兩款產(chǎn)品功能齊全。

面對移動化趨勢 傳統(tǒng)政務OA廠商需要有哪些思考？:

特別是在云計算和移動化大潮涌入企業(yè)的當下，傳統(tǒng)管理軟件紛紛忙著轉(zhuǎn)型應對挑戰(zhàn)，而筆者認為政務OA廠商是新技術下轉(zhuǎn)型的急先鋒，因為跟oa是全員管理系統(tǒng)，在移動化和云化上能夠起到很好的普及和推廣作用，無論是在點上還是面上都具備了先手優(yōu)勢 第三、標準化套件已經(jīng)升級為平臺化產(chǎn)品隨著企業(yè)應用的越來越深處，很多企業(yè)已經(jīng)不把OA產(chǎn)品定位為標準化的辦公套件，而是希望他具備更多系統(tǒng)整合的能力平臺級產(chǎn)品，從各大廠商的動作來看，無論市場宣傳的大平臺，大oa 一方面，移動OA產(chǎn)品自身開放性依然不足，大多數(shù)產(chǎn)品與用戶其他系統(tǒng)不能互聯(lián)互通，或需要用戶付出高昂的轉(zhuǎn)換費用；另一方面，單一的移動OA產(chǎn)品又難以完全滿足用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的協(xié)同辦公、智能辦公的應用需求。 第四、混合云模式將是oa市場應用的特點，按年付費的服務模式將成主流從服務能力看，國內(nèi)近年來建立了越來越多的云計算數(shù)據(jù)中心，軟件廠商可利用大量低成本、高性能、可靈活購買服務的云資源在云端為客戶提供云服務； 從廠商來看，oa市場經(jīng)過多年的開拓已較為成熟，單純依靠產(chǎn)品銷售模式具有較大的風險，而采用服務模式按年付費，可極大降低廠商營銷成本，并保證持續(xù)盈利能；從客戶看，業(yè)務需求的持續(xù)變化需要政務OA系統(tǒng)進行一定調(diào)整，

信息時代，巧用云解決新問題:

從青銅時代過渡到工業(yè)時代，由于技術的快速發(fā)展，我們正處于一個新的、巨大的社會變革軌道：信息時代。?顧名思義，由大量的數(shù)據(jù)組成的信息，是我們未來的決定性因素。 盡管看上去令人望而生畏，但由于易于獲得價格合理、可擴展的云服務包，在現(xiàn)在的2018年，任何規(guī)模的企業(yè)都可以使用這類技術。 ai能夠以“超人”的速度處理信息，有助于更好地管理流程、系統(tǒng)、網(wǎng)絡和信息，使其成為一個強大的商業(yè)工具。企業(yè)利用人工智能的例子是多樣且創(chuàng)新的，涵蓋了從改善空氣質(zhì)量到野生動物保護等各個方面。 然而，這并沒有造成企業(yè)業(yè)務上的障礙，因為有了云計算，無論業(yè)務規(guī)模如何，都可以獲得最先進的數(shù)據(jù)中心。目前行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)能夠很好地支持企業(yè)轉(zhuǎn)向云計算，特別是考慮到這些新技術。 毫無疑問，我們的技術正在不斷發(fā)展，企業(yè)需要做到具備足夠的靈活性和創(chuàng)新性，以實現(xiàn)業(yè)務增值。使用云為企業(yè)提供了一個自信走向新信息時代的方向。

【首發(fā)】丹華資本領投深睿醫(yī)療1.5億a+輪融資，瞄準ai+影像醫(yī)療:

旗下產(chǎn)品dr.wise cad醫(yī)療影像診斷系統(tǒng)應用于肺結(jié)節(jié)檢出的敏感性及特異性已經(jīng)達到國際領先水平，其準確率更是高達98.8%。 人工智能進入到迅猛發(fā)展的時代，國務院關于新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃也指出人工智能發(fā)展已進入新階段，醫(yī)療作為民生大問題，關于推廣人工智能治療新模式新手段，也給予大力的支持，同時也做出相關規(guī)定。 張首晟教授認為，深睿醫(yī)療所代表的ai賦能醫(yī)療影像，本質(zhì)上講是利用第一性原理，把其中的基本數(shù)學原理提煉出來，通過ai以普適的方式處理傳統(tǒng)上需要人工線性處理的影像信息，進而解決當今時代信息高密度的問題，這非常符合丹華資本從第一性原理出發(fā)來做投資的原則 本輪融資的第二大投資方道彤投資是一家專注于醫(yī)療健康領域投資及并購的基金管理公司，核心團隊均出自醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)，既有孵化早期企業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗，又有管理數(shù)百億市值上市公司的經(jīng)驗，團隊累計投資及并購的金額超過 深睿醫(yī)療全體成員對于此次融資成功表示欣喜的同時，也深感肩上重任，與醫(yī)療相關的都是民生大事，健康是全人類的課題，深睿醫(yī)療馬不停碲接下來將推出神經(jīng)系統(tǒng)、乳腺腫瘤、胸部疾病等人工智能解決方案，和國內(nèi)外頂級醫(yī)院廣泛合作

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