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OA辦公系統(tǒng)之CRM系統(tǒng),實現(xiàn)統(tǒng)一銷售管理(二)

時間:2019-08-26 13:40:38 信創(chuàng)OA資訊首頁

在商品交易過程中,總會遇到許多不同的意見與問題,這就需要銷售人員及時反映并解決問題,這就需要“解決方案”的提出。如何有效管理“解決方案”呢?政務(wù)OA提出了oa辦公系統(tǒng)之信創(chuàng)政務(wù)OA系統(tǒng)。

登錄oa辦公系統(tǒng),進(jìn)入到信創(chuàng)政務(wù)OA界面,找到銷售管理下的解決方案,進(jìn)入到解決方案界面:

一、新增解決方案:

有問題的提出,就會有解決方案的反饋,那么,如何更好地進(jìn)行解決方案的管理呢?首先在解決方案界面,點擊“新增信息”,將客戶信息,已經(jīng)所存在的問題、擬定的解決方案填寫完整,選擇審核人員即可保存。

解決方案新增_副本.jpg 

新增后的解決方案會自動出現(xiàn)在解決方案界面下方。

解決方案界面_副本.jpg 

二、審核:

在審核人的解決方案頁面,會自動顯現(xiàn)出所需要審核的解決方案,審核人可以點擊“審核”并酌情處理,或通過或拒絕來回應(yīng)此次解決方案的可行性。

解決方案審批_副本.jpg 

三、查看審核結(jié)果:

在提出解決方案員工的界面,我們可以點擊查看,查看詳情里會顯示自己提出的解決方案是否予以通過。

解決方案審核查看_副本.jpg 

四、查詢:

oa辦公系統(tǒng)解決方案里,我們可以進(jìn)行多種方式精確查詢:名稱、方案狀態(tài)、方案內(nèi)容、客戶反饋等方式。

解決方案查詢_副本.jpg 

五、清理數(shù)據(jù):

選擇需要清理的解決方案提議,點擊“清理數(shù)據(jù)”。

解決方案清理、下載_副本.jpg 

六、下載查詢結(jié)果:

選擇需要下載的方案,點擊下載查詢結(jié)果即可。

解決方案清理、下載_副本.jpg

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